Général
Commandes, paiement, livraison, retour et garantie
Expédition et livraison
- La livraison, est-elle gratuite?
- Qui livre ma commande ?
- Quand vais-je recevoir ma commande?
- Puis-je faire livrer une commande à une autre adresse ?
- Puis-je venir chercher ma commande à un point de collecte ?
- Puis-je choisir le jour de livraison de ma commande ?
Collection
Retours
- Comment puis-je retourner et quelles sont les conditions ?
- Dans combien de temps après l'achat puis-je échanger ou retourner ?
- Puis-je retourner tous les articles?
- Combien de temps faut-il pour que la demande de retour soit traitée ?
- Dans combien de temps serai-je remboursé après mon retour ?
- Puis-je échanger un article ?
Garantie et défauts
Annuler des commandes en cours
Payer en toute sécurité
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