Le coursier la livrera à un voisin, ou la livrera à un point de retrait dans votre quartier. Dans tous les cas, vous recevrez dans votre boîte aux lettres une carte contenant de plus amples informations sur l'échec de la tentative de livraison. Vous pouvez également vérifier l'état de la situation à tout moment par le biais du courriel Track & Trace que vous avez reçu de notre part.